La cadena industrial contemporánea, incluyendo la del cine, llega a un punto —poco antes del consumo— donde no se produce ninguna materia, y el bien ofrecido resulta invisible y casi siempre ignorado: el servicio.

El cine y… los trabajos invisibles.

El servicio es uno de los sectores más ignorados hoy en día porque su cualidad no radica en la producción de algo tangible, sino en la atención y las interacciones que se tienen con los clientes. En cosas inaprehensibles.

Sin embargo, el cine, como otras artes narrativas, encuentra la manera de llevar estos trabajos y su ocupación al plano visible, con ejemplos tan cómicos como melodramáticos.