Por quinto año consecutivo la Universidad Iberoamericana mantiene el certificado ISO 9001:2008, que garantiza que la institución académica, que celebra sus primeros 70 años de existencia, cumple con los estándares internacionales de calidad en los servicios que ofrece tanto a sus estudiantes como a sus trabajadores. Tras obtener la certificación ISO 9001:2008 hace cinco años, la Ibero cumplió satisfactoriamente, una vez más, con la auditoría anual de seguimiento, que fue realizada por la prestigiada firma British Standards Institution (BSI).
De esta forma, la Ibero reafirmó la certificación de 24 procesos de ocho áreas distintas, entre los que se encuentran los relativos a pagos, administración del contrato colectivo de trabajo, consultas de servicio médico, prestaciones, tesorería, tramitación de becas, vigilancia, aseo, mantenimiento preventivo y correctivo, así como servicios internos y transporte, entre varios otros que la Ibero ofrece a su comunidad universitaria por medio de su Dirección General Administrativa.
Así, la Ibero no sólo satisface los requerimientos de su comunidad, manteniendo la disponibilidad de recursos para la operación correcta y el desarrollo del proyecto educativo de la universidad, sino que asume la importancia y responsabilidad de la mejora continua en la eficacia de su sistema de gestión de calidad.